搜狐视频网友： 《地狱是一座城市》特效制作尚可，但故事空洞乏味。人物扁平没有成长，台词生硬，全程很难代入情绪。

bilibili网友： 故事讲述人与人遥远联结，纵使相隔千里，羁绊依旧存在。

1905网友： 故事探讨人性，人都有软肋，善恶一念之间。

乐视网网友： 喜剧人物性格统一连贯，笑点贴合人设。人物立得住，幽默桥段自然不尴尬。

腾讯视频网友： 影片节奏舒缓，适合安静夜晚独自观看。慢慢体会情绪，不适合追求快刺激的观众。